关企互动平台诊断了400个疑难杂症 金华海关助推广大外贸企业复工复产

胡哲南 金华晚报

金华晚报4月6日消息 记者胡哲南 通讯员潘燕

“海关帮助企业解决问题的速度真是快。”昨天说起金华海关提供政策辅导一事,东阳横店集团东磁股份有限公司进出口部经理张碧洋赞不绝口。

“因公司最新出口的一批商品急需海关知识产权保护的政策指导,我试着在杭州海关关企互动平台上提问。“据张碧洋介绍,没想到不到五分钟,她就接到金华海关工作人员打来的电话,详细了解企业的真实求,并在电话里进行辅导。几分钟后,又收到平台的短信回复。更让张碧洋满意的是,短信中还提醒企业需要注意防范的知识产权风险,避免企业造成损失,为企业接下来的外贸活动提供了很好的政策辅导。

针对近期企业提问较多的口罩、防护服等防疫物资进出口问题,金华海关都会第一时间组织相关业务人员对问题进行研究和解答,还制作了防疫物资进出口注意事项等新政在各企业微信群、企业群中进行推送,让更多的企业了解海关最新政策,帮助企业复工复产。”金华海关企业管理科负责人说,希望有更多的外贸企业能够知晓这个通道,关注微信公众号“杭州海关发布”打开“服务功能”中“复工复产问题热线”即可提问。

据介绍,为服务进出口企业稳定生产经营,海关开发上线了 “关企互动平台”。金华海关积极运用该平台,收集处置企业复工复产过程中涉及海关的困难和问题。该平台运行一个多月以来,已指导和帮助企业解决了包括通关监管、物资捐赠、加工贸易、知识产权等方面的近400个问题。

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