践行最多跑一次 台州银行“码上贷”服务10万小微

陈浩洋 金华晚报

本报讯(记者陈浩洋 通讯员吕鸫)上周,在义乌佛堂从事工艺品生产的徐先生,接到了一笔订单。订单来自上海的一家大公司,价格给得不错,但要求尽快交货。订单来了,徐先生却高兴不起来,因为采购原料需要的一大笔资金还没到位。

正在焦虑之际,他看到了朋友转发的台州银行“微信分行”链接,试着在线提交了贷款申请后,不一会儿,就有台州银行客户经理电话联系上门走访。

实地查看生产场景,了解经营情况后,台州银行客户经理拿出一个PAD,为徐先生现场办理信贷业务。不到两个小时,一笔金额为50万元的贷款业务顺利办妥。

“以前贷款是要到银行去,找客户经理咨询,办理好了再去签字,一般要去两次,现在我微信上扫一下二维码,客户经理就到我厂里,不一会儿贷款就办好了,确实很方便。”徐先生说。

为顺应新技术的发展和小微客户业态及“三农”客户需求的变化,台州银行自2016年推出功能丰富的线上分行,包括网上分行、微信分行。线上分行突破了时间和空间、地域的限制,无需到网点,只需凭二维码在手机上申请,通过在线申请贷款或信用卡,最短仅需1分钟。

线上申请对于忙碌的小微客户来说,是个简单、方便、快捷的新技术,推出后很快受到了欢迎。截至2019年4月末,共有10.85万名客户尝试了互联网渠道申请贷款,其中新客户占65%,大多为初次创业者,是活跃民营经济的新生力量。

为什么扫码申请贷款受到欢迎?因为小微企业主通过扫码提交贷款申请时,只需填写简单的信息,台州银行总行后台中心就把“订单”派到距离客户最近的支行网点,视客户情况,上门提供包括调查、签约、放款等一系列服务,实现了小微企业办贷从“最多跑一次”到“一次也不跑”的跨越,综合提升小微金融服务的效率。

另外,该行还创新还款方式,普及永续合同,实行续贷免签。免去借款人在续贷时重新签订合同的环节,实现了“一次签约、自动延续”,目前,该行近70%的贷款客户贷款合同是永续的,大大提高了信贷服务效率,做到申贷、办贷、续贷“一次都不用跑”。

据了解,台州银行在31周年行庆之际,推出“码上贷 抽千元礼”活动,5月20日至6月20日期间,提取通过线上渠道申请贷款并成功办理贷款的客户名单,共抽取40名幸运客户,分别赠送价值1000元行庆“京东e卡”,为小微客户带去更多实惠和便利。

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