为拾荒老人化零为整,给柜面小哥点赞

       金华晚报报道(通讯员钱晓君)9月12日下午,温州银行金华分行柜面业务一如往常地繁忙。此时, 1号柜江昌奇接待了一名特殊的客户,一名衣衫褴褛的拾荒老人。

江昌奇了解后得知,原来老人是金华周边的拾荒者,他来温州银行原是想兑换掉那一小麻袋日积月累下的零币散币。据老人介绍,他之前去过好几家银行,但都被以各种理由拒绝。今天刚好路过温州银行金华分行,原想抱着试试看的念头,没想到大堂经理询问后,主动帮他取了号;之后1号柜又欣然受理了老人掏出的一麻袋零钱,麻利地给他整理零币,温馨地提醒他耐心等待业务办理过程。同时为节省老人等待时间,柜面另一柜员也主动帮忙整理数钱。20分钟后,柜面帮老人理清了213个1角硬币,67个一元硬币,43张邹巴巴的五角纸币和87张一元纸币,同时也井然有序的按硬币10个一小困一小捆扎起来,清清爽爽。

拾荒老人在业务办理期间,不断竖起大拇指称赞温州银行金华分行耐心的服务态度,还给不忘跟大堂其他客户分享对我行的感激和满意。业务虽小,服务乃大,温州银行金华分行开业以来,一直以打造市民身边的贴心银行为己任,获得市民的诸多好评。

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(4)个小伙伴在吐槽
  1. 厉害了,我的江兄
    匿名2017-09-13 18:59 (3天前)回复
  2. 为江昌奇的服务态度、点赞
    匿名2017-09-13 19:05 (3天前)回复
  3. 值得赞扬!
    匿名2017-09-13 19:32 (3天前)回复
  4. 人性化服务,得民心
    匿名2017-09-13 20:43 (3天前)回复